계정 및 데이터 삭제
앱: 북꿈 (bookoom) · 운영: 큐브드(Cubed)
북꿈 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다.
1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
- 북꿈 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 하단 프로필 탭 → 좌측 상단 설정(톱니바퀴) 메뉴를 엽니다.
- 서비스 지원 화면으로 이동합니다.
- 화면 하단의 회원 탈퇴를 선택하고 안내에 따라 확정합니다.
- 탈퇴는 즉시 처리되며, 아래 "삭제되는 데이터"가 영구 삭제됩니다.
2. 앱을 사용할 수 없는 경우
앱에 접근할 수 없다면 가입에 사용한 이메일과 함께 support@bookoom.im 으로 "계정 삭제 요청"을 보내주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 다음 데이터가 즉시 영구 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 계정 정보 (이메일 · 이름 · 프로필 사진 · 로그인 식별자)
- 등록한 책 · 서가 · 독서 기록
- 노트 · 인용 · 하이라이트 등 작성한 콘텐츠
- 팔로우 · 좋아요 · 댓글 등 활동 관계
- 푸시 알림 토큰
다른 이용자의 데이터에 포함된 흔적(예: 다른 사람이 인용한 회원의 노트)은 자동으로 익명화됩니다.
4. 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기되는 데이터
관련 법령상 아래 정보는 탈퇴 후에도 정해진 기간 동안 보관된 뒤 파기됩니다.
| 데이터 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 접속 로그 · IP | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 부정 이용 기록(신고 · 차단) | 1년 | 재가입 방지 |
| 유료 구독 · 결제 · 환불 이력 | 5년 | 전자상거래법 |
| 무료 체험 사용 여부 | 5년 | 1회 제한 검증 · 부정 결제 방지 |
| 익명화된 탈퇴 통계 | 영구 (개인 식별 불가) | 통계 분석 |
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
문의: support@bookoom.im (큐브드)
